FAQ

Q

店頭受け取りできますか?

A
静岡市(近隣)にお住まいの方は店頭受け取りも可能です。希望の方はお手数ですがお問い合わせページからご連絡ください。
Q

発送はいつになりますか?

A
ご注文より7営業日以内に発送いたします。
Q

商品の返品・交換はできますか?

A
商品の返品・交換は不良品のみの対応とさせていただいております。 初期不良がございましたら、お手数ですが商品到着より1週間以内にお問合せメールにてご連絡くださいませ。
Q

日時・時間指定はできますか?

A
配送システムの関係上行っておりません。申し訳ございません。 発送完了後メールにて追跡番号をお送りいたしますので、 お客様より日時・時間指定のご対応をお願い致します。
Q

届いた商品の色味が画面と違うのですが

A
モニター環境によって画像と実物の色については多少異なることもございます。ご了承ください。